← 回花花首頁 一家在地美甲店的 Google 商家健檢
診斷型案例 · 已匿名處理,不涉及真實店名/地址/聯絡方式
起點
一家開業多年的在地美甲店,只有 Google 商家頁面、沒有官網,想知道自己在地圖上輸在哪裡。
怎麼看的
只看公開頁面能看到的三件事:評論的量與新舊、店家有沒有回覆、跟同區同業比起來落差在哪。全程不碰對方的後台,看到什麼、要不要改,都留給店家自己決定。
看到的落差
技術評分不輸人,商家自我介紹也寫得清楚;真正的落差集中在「評論」這一項——量少、很久沒有新的、也從沒回覆過。
交付了什麼
一份寫清楚落差在哪、可以先做哪幾件事的健檢筆記——不是排名保證,是「現在最該做的事」。
沒做、也沒承諾的
沒有承諾排名或流量成長;也沒有幫忙操作對方的後台,怎麼改、要不要改,都留給店家自己決定。
這件事教我的
診斷跟執行可以分開——我負責看、負責講清楚,動手的是店家自己。這也是我自己接案的方式:給判斷,不代對方做決定。